Dia lanza su mayor campaña en años para recuperar clientes. La cadena de distribución española invierte recursos significativos en una estrategia de reposicionamiento de marca bajo el concepto "En serio. Muy bien", buscando cambiar su percepción en el mercado. La iniciativa se enfoca en tres pilares: cercanía física, posicionarse como aliado en decisiones de compra y conectar emocionalmente con consumidores. El director de Growth de Dia España, Pedro Devesa, explica que la simplificación de oferta y la comprensión de necesidades reales del cliente son clave. Aunque la compañía reconoce que medir el impacto en ventas será difícil a corto plazo, ya reporta evolución espectacular en percepción entre clientes actuales. El reto ahora es cerrar la brecha con antiguos clientes que desconocen los cambios realizados, en un mercado competitivo donde opera contra gigantes como Mercadona.
