Empresas no están listas para la IA. El problema no es tecnológico sino organizativo. Según expertos, la mayoría de compañías no entienden sus propios procesos ni flujos de trabajo. La IA amplifica capacidades existentes pero no arregla organizaciones disfuncionales. Las empresas con sistemas claros y operaciones estructuradas multiplicarán productividad, mientras que aquellas con ineficiencias internas verán expuestas todas sus debilidades. La clave está en integrar IA en el sistema operativo organizacional, no solo en que empleados usen ChatGPT. Esto requiere evaluar qué puede ver la IA, qué puede hacer directamente en sistemas de información y cómo se estructura el conocimiento empresarial para que sea legible por máquinas.
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